Wygodny zwrot produktów MACROVITA
Naszym priorytetem jest Twoja pełna satysfakcja z kosmetyków MACROVITA. Dlatego zakupione produkty możesz odesłać wygodnie i sprawnie.
Dla zakupów internetowych konsumentowi co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy. W naszej ofercie przewidzieliśmy wydłużony termin 30 dni na zwrot, aby umożliwić spokojne zapoznanie się z zamówieniem w domu.
Szczegółowe informacje o prawie odstąpienia od umowy znajdziesz tutaj.
Aby uprościć cały proces, udostępniliśmy wygodny kreator zwrotów. Dzięki niemu możesz szybko przygotować zgłoszenie zwrotu i nadać przesyłkę w jednym z wielu Paczkomatów na terenie Polski.
Jak wygodnie odesłać produkty z zamówienia?
- Zaloguj się na swoje konto i w sekcji „Zwroty produktów” wybierz opcję „dodaj zwrot”. Następnie wskaż zamówienie oraz produkty, które chcesz odesłać.
- Wybierz opcję zwrotu przy użyciu przesyłki zwrotnej InPost Paczkomaty. Kwota za przesyłkę zostanie odliczona od zwracanej należności.
- W kolejnym kroku wybierz formę zwrotu środków: przelew na konto bankowe lub zwrot na saldo sklepu, które możesz wykorzystać przy kolejnych zakupach.
- Zaakceptuj zgłoszenie zwrotu i wydrukuj dokumenty oraz etykietę zwrotną. Podpisane oświadczenie włóż do paczki, usuń poprzednią etykietę z opakowania, jeśli używasz tego samego kartonu, i naklej nową etykietę zwrotną.
- Nadaj przesyłkę w dowolnym Paczkomacie na terenie Polski, w dogodnym dla siebie miejscu i czasie.
Powyższa opcja stanowi wygodną propozycję zwrotu dla zamówień dostarczonych na terenie Polski i nie ogranicza prawa konsumenta do odstąpienia od umowy. Można z niej skorzystać, ale nie jest ona obowiązkowa.
Produkt można również odesłać w inny wybrany sposób, ponosząc bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Sprzedawca co do zasady zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z możliwością wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania rzeczy albo dowodu jej odesłania.
Prosimy pamiętać, że prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
